Pertanyaan Umum
1. Produk apa yang menjadi spesialisasi perusahaan Anda?
Kami berspesialisasi dalam pembuatan dan mengekspor produk perangkat keras berkualitas tinggi, termasuk kunci pintu, papan panel listrik, engsel, dan aksesori terkait.
2. Di mana letak perusahaan Anda?
Perusahaan kami berkantor pusat di Wenzhou, Zhejiang, P.R. China, dengan fasilitas produksi canggih untuk memastikan manufaktur berkualitas tinggi.
3. Berapa lama perusahaan Anda dalam bisnis?
Kami memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman di industri perangkat keras, melayani klien secara global dengan produk yang andal dan tahan lama.
4. Apakah Anda menawarkan produk buatan khusus?
Ya, kami menyediakan layanan penyesuaian untuk memenuhi persyaratan klien tertentu, termasuk desain, ukuran, dan preferensi material.
5. Sertifikasi apa yang dimiliki produk Anda?
Produk kami mematuhi standar internasional dan memiliki sertifikasi seperti ISO, CE, dan ROHS, memastikan kualitas dan keamanan.
Pertanyaan terkait produk
6. Bahan apa yang digunakan dalam produk Anda?
Kami menggunakan bahan premium seperti stainless steel, paduan seng, dan plastik yang tahan lama, tergantung pada produk dan penggunaan yang dimaksudkan.
7. Apakah produk Anda cocok untuk digunakan di luar ruangan?
Ya, banyak produk kami, terutama kunci dan engsel, dirancang untuk menahan kondisi cuaca yang keras dan tahan korosi.
8. Apakah Anda menawarkan garansi produk Anda?
Ya, kami memberikan garansi 2 tahun untuk produk kami, mencakup cacat manufaktur dan memastikan kepuasan pelanggan.
9. Dapatkah saya meminta sampel sebelum melakukan pemesanan curah?
Sangat! Kami mendorong klien untuk meminta sampel untuk mengevaluasi kualitas dan kesesuaian produk kami.
10. Berapa waktu tunggu untuk produksi dan pengiriman?
Waktu tunggu standar kami adalah 2 minggu, tetapi dapat bervariasi tergantung pada jumlah pesanan dan persyaratan kustomisasi.
Pemesanan dan pembayaran
11. Berapa kuantitas pesanan minimum Anda (MOQ)?
MOQ kami bervariasi berdasarkan produk, tetapi kami fleksibel dan bersedia membahas opsi berdasarkan kebutuhan Anda.
12. Ketentuan pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk T/T, L/C, dan PayPal. Ketentuan dapat dinegosiasikan berdasarkan ukuran pesanan dan hubungan klien.
13. Apakah Anda menawarkan diskon untuk pesanan curah?
Ya, kami memberikan harga kompetitif dan diskon untuk pesanan volume besar. Silakan hubungi kami untuk kutipan terperinci.
Pengiriman dan Logistik
14. Negara mana yang Anda ekspor?
Kami mengekspor ke lebih dari 20 negara di seluruh dunia, termasuk daerah di Eropa, Amerika Utara, Afrika, dan Asia.
15. Metode pengiriman apa yang Anda gunakan?
Kami bekerja dengan mitra logistik yang andal dan menawarkan opsi pengiriman seperti angkutan laut, pengiriman udara, dan pengiriman ekspres, tergantung pada urgensi dan anggaran Anda.
